【导语】随着宠物成为家庭重要成员，中铁快运宣布自4月8日起在京沪高铁部分车次试点高铁宠物托运服务，以满足旅客携带宠物出行的需求。宠物托运实行“隔离运输、人宠分开、专人看护”，确保宠物安全与舒适，同时提供清洁消毒和保险服务。此举有效解决养宠人士出行难题，铁路部门将持续改进服务，为旅客提供更多便利。

​​随着物质生活水平的提高，人们的养宠热情也日益高涨。宠物不局限于传统“看家护院”的实用属性，更被视作家庭的重要成员，为“铲屎官”提供情感陪伴、情绪价值等精神诉求。

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为满足满足旅客携带宠物出行的需求，据中铁快运股份有限公司（下称“中铁快运”）8日消息，中国铁路部门当日起在京沪高铁部分车次试点高铁宠物托运服务，铁路12306同步推出“宠物托运”功能。

中铁快运相关负责人介绍，自4月8日起，铁路部门将在京沪高铁北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东等5座车站间的G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟列车上试点高铁宠物托运服务。

有需求的旅客提前2天及以上进行线上预约，预约成功后可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。

旅客在乘车前按约定时间携带(dài)宠(chǒng)物(wù)及购票使用的有效身份证件、有效期内的《动物检疫合格证明》，前往出发高铁车站的中铁快运营业部办理托运手续。

高铁宠物托运实行“隔离运输、人宠分开、专人看护”，既保障了旅客的出行体验，又确保了宠物的安全与舒适。

宠物将被安置在自主研发的专用宠物运输箱内，该箱子具备自带空气循环、含氧量和温湿度监测、降噪、除味(wèi)等(děng)功能，宠物全程存放其中，能够有效防止宠物飞毛、气味、叫声对列车内部环境和其他旅客的影响。宠物运输箱将被放置在中部车厢的高铁快运柜内，与旅客乘车空间相对隔离。工作人员全程不开箱，确保宠物安全。

工作人员通过宠物运输箱的监测系统观察宠物状态，定时巡视检查，间隔不超2小时，视情况适当给宠物添加饮用水(shuǐ)，但(dàn)不(bù)予(yǔ)喂(wèi)食(shí)，托(tuō)运(yùn)人(rén)也(yě)不(bù)能(néng)探(tàn)视(shì)宠(chǒng)物(wù)。

一(yī)次(cì)托(tuō)运(yùn)完(wán)成(chéng)后(hòu)，工(gōng)作(zuò)人(rén)员(yuán)将(jiāng)及(jí)时(shí)对(duì)宠(chǒng)物(wù)运(yùn)输(shū)箱(xiāng)清(qīng)洁(jié)消(xiāo)毒(dú)，并(bìng)在(zài)列(liè)车(chē)终(zhōng)到(dào)后(hòu)对(duì)高(gāo)铁(tiě)快(kuài)运(yùn)柜进行全面清洁消毒，因此不必担心环境脏、乱、差等卫生问题。

据介绍，试点高铁宠物托运服务按运输里程梯次计价，初期实行七折优惠，同时赠送保额2000元人民币的基础保险。

高铁宠物托运服务的推出，有效解决了广大养宠人士带“毛孩子”出行难的问题，试点期间，铁路部门将广泛听取旅客朋友的意见建议，持续改进高铁宠物托运服务，为旅客出行提供更多便利。

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